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Questions fréquentes – chauffage à Carignan

Questions fréquentes des habitants de Carignan sur le chauffage. Le code postal 08110 fait partie de notre zone d'intervention quotidienne.

Êtes-vous assurés ?

Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.

Quelles marques de chaudières réparez-vous ?

Toutes les grandes marques : Saunier Duval, Frisquet, De Dietrich, Chaffoteaux, Elm Leblanc, Viessmann, Atlantic, Vaillant, Ariston et bien d'autres.

Pourquoi mes radiateurs sont-ils froids en bas ?

C'est le signe typique d'un réseau embourbé. Un désembouage permet de retrouver une chaleur homogène.

Que faire en cas d'odeur de gaz ?

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.

Dans quel délai pouvez-vous intervenir à Carignan ?

Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.

Proposez-vous des contrats d'entretien ?

Oui, pour les chaudières gaz et les pompes à chaleur. Nous vous rappelons chaque année pour planifier la visite.

Faut-il remplacer ma chaudière de plus de 15 ans ?

Pas forcément. Si elle est entretenue et que les pièces sont disponibles, elle peut encore fonctionner. Nous vous conseillons le remplacement seulement quand les réparations deviennent trop fréquentes ou coûteuses.

Une pompe à chaleur est-elle adaptée à mon logement à Carignan ?

Cela dépend de l'isolation, des émetteurs et de la place disponible pour l'unité extérieure. Une étude gratuite permet de le déterminer.

Intervenez-vous le week-end à Carignan ?

Oui, une astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de chauffage. Les tarifs d'intervention de nuit, de week-end et de jour férié sont annoncés au téléphone avant le déplacement.

Un problème de chauffage ? Appelez-nous.

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